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最後更新 : 2017年10月06日


線上訂購說明

<%@LANGUAGE="JAVASCRIPT" CODEPAGE="950"%> 訂購說明
購物流程
 
  1. 會員登入(或不用登入)。會員登入可以幫助記憶之前填寫的寄送地址等等資訊。
  2. 點選要購買的商品,加入購物車。 (產品均為手工打造,屬於個性產品,每件釉色佈局均有些微差異與變化,請確定可接受後再下單)。
  3. 如欲繼續本站其他商品之選購,請按「繼續訂購」。
  4. 完成訂購商品後,欲做數量增減,請於數量之處做修正後,按「更新數量」。
  5. 點選結帳,詳實填寫訂單資料,選擇您的寄送與付款方式。
  6. 送出訂單,完成購物流程,同時您將會收到本站的確認電子郵件或電話告知 。
  7. 您的訂購明細僅含商品費用,請依您的選購條件,加上應付之宅配費用
  8. 請於下訂後24小時內或截單時間前,利用ATM轉帳貨到付款方式繳納。
  9. ATM匯款完成後,請E-mail通知我們您帳號的末五碼,以方便我們做確認。
  10. 您訂購的商品將會在匯款確認後,即刻為您處理,讓您在7日內(部份偏遠區.離島及海外另議,請參看運送服務)收到所訂購之商品。
  11. 訂購過程中,如有任何問題無法在網站上得到解答,請隨時連絡我們,我們將竭誠為您服務。
    在您完成訂購程序後,本站將會在最短時間內以E-mail及電話與您取得連繫,若您久候24小時亦未收到我們的回應,請洽詢本站會由專人給予服務及處理,謝謝!
     
付款方式
  1.ATM金融卡轉帳付款:請於24小時內匯款至
  匯款銀行: (007)第一銀行
  匯款帳號: 23210042441
  戶 名:存仁堂藝瓷有限公司
     
  2.ATM金融卡轉帳付款:請於24小時內匯款至
  匯款銀行: (700)鶯歌郵局
  匯款帳號: 03113730012961
  戶 名:汪弘玉
     
  3.貨到付款

 謝謝您的配合!
     
 

注意事項:

  • 為維護所有客戶的消費權益,三日內如未收您的匯款,我們將取消此次訂單,將商品重新開放給其他網友選購,不便之處請您見諒。
  • 轉帳完畢後,請通知我們您已經繳款了,以便我們進行對帳和出貨。
    電話:(02)26730878  傳真:(02)26710259  手機: 0936111634,0927812817 
     
服務及費用
 

在我們與您確認訂單之後或採用ATM轉帳收到您的匯款後,會安排運送服務

  1. 以宅急便配送到府之方式處理,送至指定之收件人手上

  2. 宅急便可指定送達日期,並提供二個送貨時段,請於訂單上註明收貨時段,如下:
    8:00~12:00 12:00~17:00
    如需晚間收貨,請另著明17:00~20:00

  3. 每次消費滿NTD3000(含)以上,即享有免費宅配服務
    每次實際消費金額未滿NT$3000,需另加運費NT$ 120(限台灣本島).
    部份偏遠區域及離島&海外其宅配或快遞費用另有不同,澎湖、 馬祖、 金門地區以及離島恕無法提供宅急便運送服務。

  4. 寄達時間最慢於7日內(以收到訂單即日起算)將會收到我們所寄出的商品
    .台灣偏遠地區送達服務:
      因部份偏遠地區交通不便,故無法於指定時間內送達,故我們會由專人另行電話或E-mail與您通知送達日!
    .離島送達服務:
      我們會由專人另行電話或E-mail與您通知送達日!
    .海外送達服務:
      我們會由專人另行電話或E-mail與您通知送達日!
     
退換貨政策
 

如果因為商品錯誤寄送,或是寄送過程中產生瑕疵,我們將提供您退換貨的服務:

  1. 若收到商品有不良時,請先即時通知我們客服人員,我們會即時幫您做處理,以避免造成不必要之困擾及糾紛,保障您的權益,且本站會即時處理換貨之服務,謝謝!

  2. 退貨方式:
    欲退貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/說明書/保證書/包裝盒/出貨單..等),予以妥善包裝後以快遞或宅急便方式寄回我們客服人員指定的收件地點。

    *商品退貨須由客人自行負擔送貨及退貨所須之運費。

  3. 換貨方式:
    若您收到的商品有瑕疵及損壞,請先即時主動通知我們,且於儘快幫忙將其商品寄回我們,我們將立即為您辦理換貨或退款處理。

    欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/說明書/保證書/包裝盒/出貨單..等),予以妥善包裝後以快遞或宅配方式寄回我們客服人員指定的收件地點。

  4. 附註條款:
    - 若商品已經拆封,但無任何瑕疵或損壞之情況下,恕不接受退換貨服務。
    - 若因個人訂購商品之疏失,導致商品訂購錯誤,恕不接受退換貨服務。
    - 若為特價促銷之商品,恕不接受退換貨之服務。
    - 本公司之商品多以少量及獨特或限性之商品為主,若因大家獨特眼光,同時點選同一商品,但本公司已無庫存或只有一件商品之時,我們保有以最早通知我們的網友為優先之權益,請知悉及諒解!
     


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